Könnyű tárgyalások, nehéz tárgyalópartnerekkel

Könnyű tárgyalások, nehéz tárgyalópartnerekkel

Minden értékesítőnek megvannak a maga mumusai. Olyan tárgyalópartnerek, akik felpattanásra, fejvesztett menekülésre, vagy fölényes legyintésre késztetik. Rájuk szokás azt...

Fontos-e az első benyomás?

Fontos-e az első benyomás?

A csirkék szeretik a szép embereket. Legalábbis Stefano Ghirlanda, Liselotte Jansson és Magnus Enquist szerint, akik ezen a területen olyan mélyreható kutatásokat...

Elcsépelt trükkök, kiokosodott vevők

Elcsépelt trükkök, kiokosodott vevők

A tárgyalási technikák alkalmazása egyre kevésbé, a stratégiáké pedig egyre inkább fontos manapság. Technikából több ezer, stratégiából 72 létezik.